Email của bạn đang gửi bình thường, nhưng có thể một ngày nào đó không gửi được. Đó có thể là do IP Mail Server của bạn đã rơi vào danh sách blacklist. Vậy black list là gì? Làm cách nào để kiểm tra IP có nằm trong danh sách black list hay không? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết này.
Black list là gì?
Blacklist, hay danh sách đen, là danh sách chứa các địa chỉ IP hoặc domain bị đánh dấu là spam từ các tổ chức thống kê. Đơn giản mà nói, blacklist là tên gọi thông thường của các tổ chức thống kê các máy chủ gửi thư rác.
Trong SEO, black list thường ám chỉ những trang web hoặc domain lạm dụng việc triển khai SEO Off-page. Các trang này tạo backlink hàng loạt (đặc biệt là dùng phần mềm) nên bị Google xem là spam.
Cơ chế phát hiện black list là gì?
Các tổ chức phát hiện black list là những tổ chức phi lợi nhuận, không phụ thuộc hay chịu ảnh hưởng của bất kỳ cơ quan chính phủ nào. Để bắt IP spam, họ sử dụng các biện pháp sau:
- Nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ (ISP/HP)
- Phản hồi từ người sử dụng nhận nhiều thư rác.
- Giăng bẫy (spam traps) bằng cách sử dụng nhiều email ngẫu nhiên. Nếu bạn gửi thư vào địa chỉ này, thư sẽ bị đánh dấu là spam.
Các tổ chức này làm việc theo quy tắc riêng nên các nhà cung cấp dịch vụ không đánh giá cao. Thậm chí, một số còn yêu cầu bạn phải trả phí để được gỡ spam.
Các trang web sẽ tự động được gỡ bỏ sau một thời gian khi không còn gửi thư rác. Hoặc nếu nhận được yêu cầu gỡ bỏ từ bạn.
Nguyên nhân bị black list là gì?
Source bị chèn mã độc
Mã độc thường là virus, khi xâm nhập vào máy tính sẽ hoạt động như một keylogger. Mã độc này nhắm vào việc lấy cắp mật khẩu, đặc biệt là các tài khoản FTP, Cpanel, Email…
Mã độc này sẽ tìm và tấn công vào các file có tên index.php, index.html, default.aspx, default.asp trên máy tính. Sau đó, nó sử dụng đường FTP để đi lên máy chủ và chèn mã độc vào các file sẵn có trên máy chủ.
Không có bản ghi MX
Đôi khi, Mail server của bạn có thể bị một số Mail Server Filter chặn và bạn sẽ rơi vào danh sách black list.
Dùng IP động cho Mail Server
Mỗi lần Mail Server phân giải DNS, nó sẽ nhận được một địa chỉ IP khác nhau. Điều này có thể khiến Mail Server của bạn bị coi là spam.
Nhiều trường hợp website hoặc domain rơi vào black list do dùng chung máy chủ hoặc địa chỉ IP với một đơn vị khác bị coi là spam.
Gửi mail đến các địa chỉ email ảo
Việc gửi email đến các địa chỉ email không tồn tại bị xem là spam.
Website chứa nội dung không lành mạnh
Một trong những nguyên nhân lớn và ảnh hưởng rất mạnh đến việc bạn bị liệt vào danh sách black list chính là website chứa nội dung không lành mạnh. Hoặc các nội dung không được phép hoạt động rộng rãi.
Cách kiểm tra IP bị black list và phương pháp gỡ bỏ
Cách kiểm tra IP bị black list
Để kiểm tra IP server mail của bạn có nằm trong black list hay không, bạn có thể sử dụng một trong các trang sau:
Thông tin kiểm tra IP bị black list:
- Nhập IP server mail vào trang kiểm tra.
- Nếu hiển thị biểu tượng màu đỏ “LISTED”, IP của bạn đã bị black list. Click vào phần màu đỏ để xem nguyên nhân và hướng dẫn để gỡ IP ra khỏi black list.
Phương pháp gỡ bỏ IP
Trước khi yêu cầu gỡ bỏ IP server mail ra khỏi black list, bạn phải đảm bảo các vấn đề về máy chủ đã được giải quyết hoàn toàn. Vì khi máy chủ của bạn vẫn gửi thư rác, black list sẽ không gỡ bỏ IP cho bạn:
- Black list sẽ giam IP của bạn vĩnh viễn nếu máy chủ mail vẫn tiếp tục gửi thư rác.
- Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ không chấp nhận đổi IP vì IP nằm trong black list.
Nhận diện black list phổ biến
Dưới đây là một số trang đánh giá và liệt kê các website vào black list của họ. Những danh sách này ảnh hưởng vì có nhiều đơn vị sử dụng danh sách này để cấm IP sử dụng dịch vụ.
UCE Protect Network
Black list này không cho phép bạn gỡ IP.
Nếu bạn bị ở Level 1-2: hãy kiên nhẫn chờ đợi trong 7 ngày, IP của bạn sẽ tự động được gỡ bỏ.
Nếu bạn bị ở Level 3: chỉ có nhà cung cấp dịch vụ IP/DataCenter mới có thể gỡ bỏ được. Nhưng thường chỉ có IP Dynamic, ADSL mới bị ở Level 3.
The Barracuda Reputation Block List
- Truy cập link
- Điền các thông tin và gửi yêu cầu. Yêu cầu sẽ được kiểm tra và xử lý trong vòng 12 giờ.
Nên xem kĩ thời điểm bị black list. Thông thường, sau 7 ngày nếu server mail của bạn không gửi thư rác, The Barracuda Reputation Block List sẽ tự động gỡ bỏ IP của bạn ra khỏi danh sách.
Ngoài ra, còn có Spamhaus.
Phương pháp ngăn chặn phát tán thư rác
Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Trước khi bị đánh dấu là spam, hãy ngăn chặn các khả năng có thể bị dính spam và tuân thủ quy tắc không vi phạm.
Sử dụng IP “sạch”
Hãy có một địa chỉ IP sạch dự phòng, trong trường hợp IP chính gửi mail bị liệt vào black list.
Thay đổi mật khẩu của tất cả các tài khoản email thành mật khẩu có độ phức tạp cao hơn.
Rà soát lại toàn bộ mã nguồn bằng các công cụ quét mã độc.
Một số nhà cung cấp như AWS hoặc Alibaba Cloud cung cấp dịch vụ IP sạch cho người dùng có nhu cầu. Tuy nhiên, giá của những địa chỉ này tương đối đắt, vì vậy bạn nên tìm những nhà cung cấp có mức giá hợp lý hơn.
Giải pháp Email Relay
Giải pháp này sẽ chuyển toàn bộ email gửi ra từ server mail sang một server mail khác. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ hỗ trợ bạn với nguồn IP sạch và kỹ thuật theo dõi tốt.
Tùy vào tính chất và nhu cầu sử dụng, bạn cần tìm hiểu kỹ để chọn phương pháp phù hợp nhằm giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kết luận
Trên đây là những kiến thức về black list mà HEFC cung cấp cho bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu được khái niệm IP bị dính black list, cách các tổ chức phát hiện và liệt kê black list. Chúc bạn áp dụng kiến thức này để tránh bị liệt vào danh sách black list.
Ghé thăm HEFC thường xuyên để cập nhật nhiều bài viết hữu ích khác.
Tham khảo thêm các bài viết hữu ích khác:
