Mua bảo hiểm y tế online như thế nào? Nhờ những nỗ lực không ngừng của ngành bảo hiểm xã hội (BHXH) trong quá trình chuyển đổi số, người dân hoàn toàn có thể mua bảo hiểm y tế (BHYT) online một cách nhanh chóng và tiện lợi thông qua việc gia hạn thẻ bảo hiểm y tế.
Hướng dẫn cách mua bảo hiểm y tế online cập nhật năm 2023
1. Có mấy cách mua bảo hiểm y tế năm 2023?
Hiện nay, người dân có hai hình thức tham gia bảo hiểm y tế, đó là bảo hiểm y tế bắt buộc và bảo hiểm y tế tự nguyện. Đối với người lao động tham gia đóng BHYT bắt buộc, việc đăng ký và gia hạn thẻ BHYT được thực hiện bởi đơn vị doanh nghiệp. Người dân có thể tra cứu quá trình đóng BHYT của mình trên VssID hoặc tham khảo hướng dẫn tra cứu BHYT thông dụng nhất trên ebh.vn/bao-hiem-y-te/tra-cuu-bao-hiem-y-te.
Đối với người dân không tham gia đóng BHYT bắt buộc và từ 7 tuổi trở lên, họ có thể tham gia đóng BHYT tự nguyện theo diện hộ gia đình. Trong trường hợp này, người tham gia BHYT cần chủ động đăng ký, mua và gia hạn thẻ BHYT của mình.
Hiện nay, có hai cách để người dân tham gia BHYT tự nguyện/ BHYT hộ gia đình có thể mua bảo hiểm y tế. Đó là mua trực tiếp và mua trực tuyến online.
2. Mua bảo hiểm y tế trực tiếp
Mua BHYT trực tiếp là phương pháp truyền thống. Khi muốn tham gia/gia hạn BHYT, người dân có thể mua bảo hiểm y tế tại nhà trường (đối với học sinh, sinh viên), tại Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi cư trú hoặc tại Đại lý thu BHYT trên địa bàn. Người làm việc tại các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức và người được Nhà nước hỗ trợ sẽ đóng BHYT tại đơn vị nơi làm việc hoặc tại cơ quan BHXH trên địa bàn.
Cách mua trực tiếp này yêu cầu người tham gia BHYT tự đến các điểm bán ủy quyền, nộp chi phí và hoàn tất thủ tục. Đây là cách thực hiện từ trước đến nay. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là cần có đội ngũ nhân viên hỗ trợ giải quyết thủ tục, làm việc trong giờ hành chính và người dân phải đi lại đến điểm bán, gây mất thời gian và công sức.
3. 03 Cách mua bảo hiểm y tế online
Nhằm hạn chế nhược điểm khi mua BHYT trực tiếp, người dân có thể đăng ký, mua và gia hạn BHYT trực tuyến theo 3 cách sau:
2.1 Mua bảo hiểm y tế online qua App ngân hàng
Cơ quan BHXH Việt Nam đã hợp tác với rất nhiều ngân hàng để hỗ trợ người dân mua BHYT online một cách tiện lợi. Hiện nay, các ứng dụng của các ngân hàng như Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã tích hợp chức năng mua BHYT online và gia hạn thẻ BHYT online.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách mua bảo hiểm y tế online tại app của ngân hàng:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản ngân hàng
Bạn hãy đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng đã cài đặt trên điện thoại. Sau đó chọn mục Thanh toán, chọn Bảo hiểm xã hội cho cá nhân.
Bước 2: Điền thông tin và gia hạn thẻ BHYT
Bạn hãy chọn nhà cung cấp Bảo hiểm xã hội Việt Nam, sau đó lựa chọn loại hình dịch vụ “Gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế”. Tiếp theo, bạn hãy nhập số sổ Bảo hiểm xã hội/ số thẻ Bảo hiểm y tế và kiểm tra thông tin thanh toán.
Bước 3: Xác nhận thông tin thanh toán
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin gia hạn thẻ BHYT, bạn hãy nhấn “Xác nhận” để xác thực mã OTP được Ngân hàng gửi đến và hoàn tất giao dịch thanh toán cho cơ quan Bảo hiểm xã hội.
Ví dụ: Các bước mua BHYT online qua ứng dụng VCB Digibank của Ngân hàng Vietcombank – Nguồn baohiemxahoi.gov.vn
Hướng dẫn mua BHYT online qua App Digibanking VietcomBank
2.2 Mua bảo hiểm y tế online thông qua cổng Dịch Vụ Công Quốc gia
Đối với cách này, người dân cần có tài khoản đăng nhập vào cổng Dịch Vụ Công Quốc gia. Nếu chưa có tài khoản, người dân có thể đăng ký mới và làm theo các hướng dẫn.
Người dân đã có tài khoản đăng nhập cổng Dịch Vụ Công Quốc gia có thể tiến hành đóng BHYT tự nguyện theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập website cổng Dịch Vụ Công Quốc gia
Bước 2: Đăng nhập tài khoản trên Cổng Dịch Vụ Công Quốc gia
Bước 3: Chọn mục “thanh toán trực tuyến”
Tại giao diện chính chọn Thanh toán trực tuyến.
Bước 4: Chọn đóng BHYT theo hộ gia đình
Tại Menu “Công dân” chọn “Đóng BHXH tự nguyện và BHYT theo hộ gia đình”.
Chọn “Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình”.
Bước 5: Nhập thông tin gia hạn thẻ BHYT
Nhập thông tin mã thẻ BHYT và thời gian gia hạn => Nhấn “Tra cứu”
Khi này, hệ thống sẽ hiển thị thông tin của thẻ BHYT bao gồm số tiền phải đóng gia hạn và thông tin về thời gian gia hạn.
Bước 6: Chọn Ngân hàng thụ hưởng của cơ quan BHXH
Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn Ngân hàng thụ hưởng của cơ quan BHXH, bạn hãy chọn ngân hàng phù hợp và nhấn chọn ô “Thanh toán”. Lưu ý, nên chọn ngân hàng mà bạn đã đăng ký tài khoản để tránh mất phí chuyển tiền liên ngân hàng.
Lựa chọn Ngân hàng thụ hưởng của cơ quan BHXH
Bước 8: Chọn ngân hàng thanh toán
Hệ thống chuyển tiếp để bạn có thể chọn ngân hàng thanh toán hoặc ví điện tử thanh toán.
Bước 9: Thông báo kết quả
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ thông báo “Thanh toán thành công”. Khi này, bạn đã hoàn tất quá trình mua bảo hiểm y tế trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc Gia.
Trong trường hợp bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ Bảo hiểm xã hội Việt Nam tại số 19009068 để được hướng dẫn và hỗ trợ tốt nhất.
Lưu ý: Người dân khi mua BHYT online hiện tại không áp dụng giảm trừ mức đóng BHYT theo hộ gia đình. Để được giảm trừ mức đóng, người tham gia buộc phải nộp tiền trực tiếp tại đại lý thu BHXH, BHYT nơi đăng ký tham gia hoặc tại bưu điện.
2.3 Gia hạn bảo hiểm y tế ở bưu điện qua hình thức trực tuyến
Hiện nay, người dân có nhu cầu gia hạn thẻ BHYT đã có thể thực hiện trực tuyến thông qua Bưu Điện Việt Nam. Để thực hiện việc này, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng trên thiết bị di động (bạn có thể sử dụng bất kỳ tài khoản ngân hàng cá nhân hoặc của người thân).
Bước 2: Thực hiện giao dịch chuyển tiền (số tiền gia hạn BHYT) đến tài khoản ngân hàng của Bưu Điện Việt Nam.
Thông tin chuyển tiền người thụ hưởng:
- Ngân hàng LienVietpostBank (NHTMCP Bưu điện Liên Việt)
- Số tài khoản thụ hưởng: 999999982222
- Tài khoản TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM
- Nội dung giao dịch: {Họ và tên} {Mã số BHXH} {số điện thoại} {gia hạn thẻ BHYT}
Trong trường hợp bạn không nhớ Mã số BHXH, đó là dãy 10 số cuối ghi trên thẻ BHYT hoặc bạn có thể tham khảo các cách tra cứu mã số BHXH khác trên website HEFC.
Một lưu ý nữa là phần nội dung giao dịch trên hầu hết các ứng dụng của ngân hàng hiện nay đều là chữ viết không dấu.
Ví dụ: Người cần gia hạn thẻ là Trần Đức Hùng – Mã BHXH: 3633459798 – SĐT: 0353009483 thì nội dung giao dịch sẽ được ghi như sau:
TRAN DUC HUNG 3633459798 0353009483 GIA HAN THE BHYTBước 3: Nhận thông báo giao dịch thành công từ ngân hàng.
Bạn có thể lưu lại hình ảnh thông báo chuyển khoản thành công làm căn cứ trong trường hợp cần khiếu nại sau này.
Như vậy, bạn đã hoàn tất việc đóng tiền gia hạn bảo hiểm y tế ở bưu điện qua hình thức thu trực tuyến.
Thời hạn nhận thông báo xác nhận gia hạn thành công qua tin nhắn SMS từ BHXH Việt Nam là sau 7 ngày làm việc tính từ khi nộp tiền gia hạn thẻ BHYT thành công.
Bên cạnh đó, người gia hạn thẻ BHYT có thể kiểm tra việc gia hạn bảo hiểm y tế theo cách trên đã thành công hay chưa thông qua các cách tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT hoặc gọi điện đến số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam: 1900 545481.
Trên đây là hướng dẫn của HEFC với mong muốn mang lại cho bạn những thông tin hữu ích nhất.
HEFC đã chỉnh sửa và bổ sung nội dung bài viết này. Xem thêm thông tin tại hefc.edu.vn
