Tại sao chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền?

Khi sử dụng ứng dụng Ngân hàng trực tuyến để thực hiện các giao dịch, bạn thường gặp phải lỗi chuyển khoản nhưng không nhận được tiền mà không biết nguyên nhân do đâu? Đừng lo lắng, trong bài viết này, Ngân hàng số Timo sẽ chia sẻ với bạn một số nguyên nhân khiến chuyển khoản không nhận được và cách xử lý khi chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền. Nhanh lên để xem nó!

Có thể bạn quan tâm:

Tại sao giao dịch không thành công nhưng vẫn bị trừ tiền?

>Các tính năng giúp bạn tiết kiệm tối đa tại Ngân hàng số Timo

Chuyển tiền là gì?

Chuyển khoản là hình thức chuyển khoản không dùng tiền mặt từ tài khoản này sang tài khoản khác giữa các cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau như mua hàng hóa, thanh toán hóa đơn, tặng quà. Người chuyển tiền không thể chuyển tiền mà chỉ có thể thực hiện trong cùng hệ thống ngân hàng, kể cả chuyển tiền liên ngân hàng hoặc số tài khoản ở nước ngoài.

Hiện tại, người dùng có thể lựa chọn nhiều phương thức chuyển khoản tùy theo nhu cầu của mình như:

  • Chuyển khoản trực tuyến.
  • Chuyển khoản trực tiếp.
  • Chuyển tiền thông qua hướng dẫn thanh toán.
  • Chuyển khoản qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay…
  • Chuyển khoản qua ATM.
  • Chuyển khoản qua bưu điện.

Ngoài các phương thức trên, người dùng Timo còn có thể chuyển tiền nhanh chóng và miễn phí theo 3 cách thông qua ứng dụng Timo.

  • Chuyển khoản tương tự như chuyển khoản qua ngân hàng di động.
  • Chuyển khoản nhanh NAPAS 247 bằng mã VietQR.
  • Rất thuận tiện khi sử dụng liên kết TimoPay để chuyển tiền mà không cần nhập số tài khoản của người nhận.

Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Thông tin Chức năng Xác minh Timo

Tại sao chuyển tiền thành công nhưng không nhận được ?

Sự cố chuyển khoản chưa nhận được, số tiền trong tài khoản bị trừ rồi out hoặc ứng dụng của bạn báo giao dịch thành công. Nhưng sau một thời gian dài người thụ hưởng vẫn chưa nhận được tiền. Dưới đây là một vài lý do phổ biến khiến bạn có thể không nhận được tiền từ chuyển khoản của mình.

Thông tin người nhận tiền bị sai

Trong trường hợp chuyển tiền mà chưa nhận được tiền, người chuyển tiền cần kiểm tra lại thông tin và lịch sử chuyển tiền , bởi vì khi giao dịch được thực hiện vội vàng, thông tin người nhận tiền có thể bị mất hoặc sai. Khi đó, bạn cần kiểm tra kỹ xem có sai sót hay thiếu sót nào ở số tài khoản nhận tiền, tên người nhận tiền và ngân hàng nhận tiền có chính xác không, vì chỉ cần sai một trong những thông tin này thì tiền của bạn vẫn sẽ bị mất. được trừ nhưng sẽ bị ngân hàng “treo” lại.”.

Với Timo, bạn có thể dễ dàng lưu lại thông tin tài khoản người nhận mà mình yêu thích trong mỗi lần chuyển tiền. Tính năng này sẽ giúp người gửi thao tác nhanh chóng mà không phải lo nhập sai mã số mỗi khi chuyển tiền. Xem chi tiết: Cách lấy lại tiền nếu chuyển nhầm tài khoản

>> Xem thêm: Tính năng Tiết kiệm nâng cao tại Ngân hàng số Timo

Lỗi đường truyền

Lý do phổ biến thứ hai dẫn đến việc chuyển tiền nhưng không nhận được tiền là lỗi đường truyền. Khi mạng ổn định, tiền của bạn sẽ được chuyển. Vì vậy, đừng quá lo lắng, giao dịch của bạn chỉ đang tạm dừng và chưa hoàn thành.

Lỗi hệ thống ngân hàng

Tương tự như lỗi trên, lỗi hệ thống ngân hàng cũng là nguyên nhân khiến tiền của bạn không được chuyển đến người nhận. Khi đó, nhiều ngân hàng sẽ hiển thị thông báo lỗi, yêu cầu bạn giao dịch lại sau vài phút hoặc chuyển tiền thông thường.

Chuyển tiền bằng chuyển tiền thông thường

strong>

Nhiều trường hợp không nhận được tiền do người chuyển tiền sử dụng dịch vụ chuyển tiền chính thức. Sau đó, tiền của bạn sẽ được chuyển trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi thông báo giao dịch thành công. Ngoài ra, nếu bạn thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng vào Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật, người nhận có thể không nhận được tiền cho đến Thứ Hai.

Do đó, người chuyển tiền nên chọn Chuyển tiền nhanh 247 để thu tiền ngay khi thực hiện giao dịch, tùy từng ngân hàng sẽ thu một mức phí riêng. Hiện tại, Timo cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh 247, dù bạn chuyển bao nhiêu cũng hoàn toàn miễn phí, dù cùng ngân hàng hay liên ngân hàng, bạn có thể nhận được tiền ngay sau ít phút thực hiện giao dịch.

Có thể bạn quan tâm: Lý do người thụ hưởng không nhận được phản hồi từ ngân hàng của người thụ hưởng

Chuyển tiền vào ngày cuối tuần, ngày lễ

Chuyển tiền vào ngày cuối tuần và ngày lễ

Cuối cùng, khi người gửi chuyển tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ, tiền sẽ bị giữ lại cho đến khi ngân hàng mở cửa trở lại và không thể thực hiện giao dịch mới.Vì vậy khi bạn chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền trong những ngày nghỉ, lễ, tết ​​thì cũng đừng quá lo lắng, tiền sẽ được chuyển sau.

Nếu muốn thực hiện giao dịch vào cuối tuần và ngày lễ, bạn có thể sử dụng dịch vụ Chuyển tiền nhanh NAPAS 247 để chuyển tiền tới hơn 50 ngân hàng trong NAPAS, bao gồm cả Timo. Ưu điểm là có thể chuyển và nhận tiền mọi lúc, mọi nơi kể cả sau giờ hành chính và ngày nghỉ cuối tuần.

>> Xem thêm: Tại sao nên sử dụng Ngân hàng số Timo?

strong>

Sau khi chuyển khoản thành công thì sau bao lâu thì nhận được tiền?

Bạn cũng sẽ muốn biết mất bao lâu để nhận được tiền sau khi chuyển khoản. Mở tài khoản thành công? Vậy hãy cùng Timo tìm hiểu về mốc thời gian chuyển tiền trong từng trường hợp dưới đây.

Cùng hệ thống ngân hàng

Chuyển tiền cùng hệ thống

Cùng hệ thống ngân hàng (hay còn gọi là chuyển tiền nội bộ) thường là tại Nhận trong vòng vài phút sau khi giao dịch. Kể cả khi bạn thực hiện giao dịch tại cây ATM, chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng di động, hay chuyển tiền mặt qua quầy, hệ thống sẽ nhận được thông báo sau 5-10 phút.

Mất bao lâu để nhận được tiền từ các ngân hàng khác nhau

Mất bao lâu để chuyển tiền đến một ngân hàng khác, hay còn gọi là liên ngân hàng chuyển khoản ngân hàng? Trong trường hợp này sẽ phụ thuộc vào ngân hàng chuyển và ngân hàng thụ hưởng. Trong trường hợp bình thường, thời gian đến dự kiến ​​như sau:

  • Mobile Banking/Internet Banking Chuyển khoản nhanh 247: Chỉ mất 5-10 phút.
  • Chuyển tiền thông thường: trong ngày hoặc 24 giờ làm việc.
  • Chuyển khoản: trong giờ làm việc của ngân hàng, nếu chuyển khoản sớm bạn sẽ nhận được trong giờ hành chính, nếu chuyển muộn bạn có thể nhận vào ngày hôm sau. .
  • Chuyển tiền qua ATM: Giờ làm việc như trên.

Mất bao lâu để nhận được chuyển khoản trực tuyến?

Vậy nếu là chuyển khoản trực tuyến thì bao lâu sẽ đến nơi? Các phương thức chuyển khoản trực tuyến hiện tại là:

  • Chuyển khoản ngân hàng di động;
  • Chuyển khoản Bankplus;
  • Chuyển khoản ngân hàng qua Internet;
  • Bằng cách chuyển Ví điện tử.

Hầu hết các phương thức này đều rất nhanh vì ngân hàng đã liên kết với hệ thống NAPAS khi thực hiện giao dịch. Thời gian dịch chỉ từ 5 – 20 phút, tùy từng ngân hàng. Kể cả khi bạn chuyển tiền trực tuyến trong hệ thống vào ngày nghỉ, ngày lễ cũng chỉ mất 5 phút.

Chuyển tiền mặt qua ngân hàng

Đây là cách chuyển khoản truyền thống dành cho những người không có tài khoản ngân hàng hoặc sử dụng hướng dẫn thanh toán cho các giao dịch theo cách. Khi đó trình tự chuyển tiền sẽ phụ thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng.

  • Chuyển khoản ngoài giờ và tiền sẽ được nhận vào giờ làm việc tiếp theo.
  • Chuyển tiền vào sáng Thứ Bảy thường được nhận vào Thứ Hai.
  • Chuyển khoản kết thúc vào ngày trước ngày lễ sẽ được nhận vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.

Cách xử lý lỗi chuyển tiền nhưng không nhận được tiền

Vậy trong trường hợp chuyển tiền nhưng không nhận được tiền đột xuất thì người chuyển tiền Và người nhận nên làm gì với số tiền? Hoàn tiền nhanh chóng? Nếu chỉ đơn giản là lỗi hệ thống ngân hàng, bạn có thể liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ nhanh nhất. Nếu lỗi do thiếu thao tác, bạn có thể tham khảo các giải pháp sau.

Nếu giao dịch không thành công, tiền vẫn còn trong tài khoản

  • Bước 1: Kiểm tra thông tin người nhận và Lịch sử giao dịch để biết chính xác số tài khoản, ngân hàng nhận và tên người nhận. Hoặc nếu số dư tài khoản lớn hơn số tiền giao dịch.
  • Bước 2: Mang giấy tờ tùy thân của bạn đến quầy giao dịch của ngân hàng để hỗ trợ kiểm tra lỗi. .
  • Bước 3: Báo cáo tình trạng lỗi cho nhân viên hoặc người nhận lỗi để góp ý và khắc phục.
  • Bước 4: Cung cấp ảnh chụp màn hình thành công
  • Bước 5: Sau khi kiểm tra lỗi, nếu quá trình chuyển không thành công nhận được, Nhân viên sẽ xử lý và chuyển lại tiền

Trường hợp chuyển nhầm tài khoản

  • Khi phát hiện có vấn đề thì gửi money Người đó nên thông báo ngay cho ngân hàng của mình và đính kèm hình ảnh và thông tin để chứng minh giao dịch đã thành công và được chuyển vào một tài khoản khác.
  • Ngoài ra, bạn cũng nên cung cấp thông tin tài khoản nhận sai, số tiền và thời gian cụ thể để ngân hàng đối chiếu, xử lý nhanh hơn.
  • Sau khi xác minh thông tin là chính xác, ngân hàng sẽ trực tiếp liên hệ với người nhận nhầm với vai trò trung gian để yêu cầu hoàn lại số tiền bạn đã thanh toán. chuyển khoản.
  • Nếu người nhận không có ý định trả lại tiền, ngân hàng sẽ liên hệ với các cơ quan chức năng để can thiệp, hỗ trợ kịp thời.Sau đó nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn các thủ tục để nhận lại tiền.

Lưu ý: Tuy nhiên số tiền bị sai, nếu giá trị không cao thì rất khó lấy lại nên khi chuyển tiền nhớ để kiểm tra kỹ trước khi giao dịch Thông tin người nhận tiền!

Chú ý hạn chế lỗi chuyển tiền và không nhận được tiền

Để tránh các lỗi chuyển tiền trên, bạn cần lưu ý những điều sau trước khi thực hiện giao dịch:

  • Kiểm tra lại thông tin người nhận tiền: số tài khoản có đầy đủ không, tên người nhận tiền và chi nhánh ngân hàng có đúng không.
  • Nếu có chỗ nào thiếu sót, vui lòng điền vào.
  • Nhập số tiền chuyển chính xác để đảm bảo rằng số tiền nằm trong hạn mức giao dịch hàng ngày và số dư của bạn
  • Chụp màn hình giao dịch thành công hoặc giữ biên lai phòng cho trường hợp khẩn cấp.
  • Không cung cấp thông tin OTP, số thẻ để không bị kẻ gian lợi dụng đánh cắp tài khoản.

Thông qua các nguyên nhân và cách xử lý khi bạn gặp phải lỗi chuyển khoản nhưng không nhận được tiền nêu trên, Timo mong rằng bạn có thể lấy lại được tiền trong thời gian sớm nhất.

Sử dụng Ngân hàng số Timo, bạn sẽ được chuyển tiền thuận tiện, nhanh chóng và không gặp lỗi. Tải ứng dụng Ngân hàng số Timo ngay hôm nay và mở tài khoản ngân hàng trực tuyến miễn phí ngay hôm nay!

.

Related Posts

Cách Chơi Kèo Cầu Thủ Ghi Nhiều Bàn Nhất Hiệu Quả Cho Newbie

Kèo cầu thủ ghi nhiều bàn nhất là một loại hình cá cược thú vị nhất hiện nay. Việc dự đoán chính xác cầu thủ ghi bàn…

Cha mẹ có nên chọn trường Cấp 2 quốc tế cho con không?

Với sự phát triển của xã hội, xu thế cho con cái mình theo học trường quốc tế đang được rất nhiều cha mẹ lựa chọn. Nhưng…

Tiến lên miền nam Hit Club – Trải nghiệm đỉnh cao cho các bet thủ

Tiến lên miền Nam là trò chơi bài quốc dân của người Việt. Với lối chơi đơn giản, gay cấn và hấp dẫn, game đã thu hút…

Chiến thuật đặt kèo cá cược 8DAY tăng tỷ lệ thắng lớn

8DAY là một nhà cái cá cược trực tuyến rất được ưa chuộng tại Việt Nam. Với nhiều loại kèo cược hấp dẫn, tỷ lệ trả thưởng…

Hướng dẫn tải app SV66 tiện lợi và rõ ràng nhất

Hướng dẫn tải app SV66 đang được nhiều người tìm kiếm và vẫn còn thắc mắc tải như thế nào là dễ dàng. Bởi vì ngày nay…

Rút Tiền Mu9: Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z cho newbie

Nhà cái Mu9 không chỉ nổi bật với màu sắc, giao diện hấp dẫn mà còn có những đặc điểm độc đáo và hấp dẫn khác mà…

© 2024 hefc.edu.vn