1. Bán Hàng Trực Tiếp Là Gì?

• Khái niệm bán hàng trực tiếp:

  Bán hàng trực tiếp là hoạt động bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng, không qua các cửa hàng bán lẻ. Thay vì đến các cửa hàng, bán hàng trực tiếp được thực hiện tại nhà riêng, cơ quan hoặc trực tuyến. Bằng cách tìm hiểu về bán hàng trực tiếp, bạn có thể tận dụng những lợi thế doanh thu và tránh các rủi ro gian lận tiềm năng.

• Cách bán hàng trực tiếp hoạt động:

  Bán hàng trực tiếp loại bỏ các bước trung gian trong chuỗi cung ứng và cho phép sản phẩm được bán trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Trong mô hình bán lẻ truyền thống, sản phẩm được bán trực tuyến hoặc tại cửa hàng, nhưng bán hàng trực tiếp tập trung vào việc tiếp cận khách hàng trong các cơ sở phi truyền thống.

Bán hàng trực tiếp không chỉ được sử dụng bởi các công ty tiếp thị theo mạng và kế hoạch bên, mà còn bởi nhiều doanh nghiệp B2B khác nhau. Ví dụ, các công ty bán quảng cáo hoặc đồ dùng văn phòng sẽ gửi đại diện trực tiếp đến các cửa hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của họ.

Bán hàng trực tiếp tiếng Anh là “Direct Sales”.

2. Chiến Lược Bán Hàng Trực Tiếp

• Mô hình kinh doanh bán hàng trực tiếp:

  Bán hàng trực tiếp là một kênh bán lẻ phổ biến được sử dụng bởi các thương hiệu hàng đầu và các công ty doanh nghiệp nhỏ hơn để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng. Các công ty tiếp thị đa dạng sản phẩm và dịch vụ, bao gồm trang sức, đồ nấu nướng, dinh dưỡng, mỹ phẩm, đồ gia dụng, năng lượng và bảo hiểm.

Kênh bán hàng trực tiếp khác biệt so với kênh bán lẻ truyền thống một cách quan trọng. Nó không chỉ mang đến những sản phẩm và dịch vụ tốt cho người tiêu dùng, mà còn là cơ hội để những người có khả năng kinh doanh tự do xây dựng một doanh nghiệp với chi phí khởi đầu và đầu tư thấp.

Các nhà tư vấn bán hàng trực tiếp làm việc độc lập, nhưng họ liên kết với một công ty sử dụng kênh bán hàng và có quyền tự do trong việc điều hành công việc kinh doanh theo ý muốn của mình. Các nhà tư vấn xây dựng mối quan hệ cá nhân vững chắc với khách hàng tiềm năng bằng cách tương tác và thuyết phục trực tiếp. Trong thời đại mạng xã hội, bán hàng trực tiếp trở thành một phương pháp tiếp cận thị trường hiệu quả, đặc biệt đối với nhiều công ty và dòng sản phẩm, hơn quảng cáo truyền thống hoặc không gian kệ hàng.

Tám mươi chín phần trăm người bán hàng trực tiếp làm việc theo hình thức bán thời gian, cung cấp sự linh hoạt cho cha mẹ bận rộn, người chăm sóc, vợ/chồng quân nhân và những người khác để cân bằng cuộc sống và công việc. Bán hàng trực tiếp đã tồn tại từ rất lâu và đã đóng góp đáng kể vào nền kinh tế và hỗ trợ hàng triệu người Mỹ tham gia vào hoạt động kinh doanh độc lập.

• Lực lượng bán hàng độc lập:

  Bán hàng trực tiếp độc nhất vì cách sản phẩm và dịch vụ được tiếp thị đến khách hàng. Thay vì dựa vào cửa hàng bán lẻ hoặc thị trường trực tuyến, các công ty bán hàng trực tiếp sở hữu lực lượng bán hàng độc lập, đóng góp 36 tỷ đô la vào nền kinh tế Mỹ vào năm 2015. Công việc độc lập cung cấp giá trị cho những người lựa chọn nó, cho nền kinh tế và tổng thể xã hội.

Các nhà tư vấn bán hàng trực tiếp độc lập kiếm thu nhập từ doanh số bán hàng và làm việc cho chính mình. Họ tự quản lý thời gian làm việc, lập kế hoạch tiếp thị của mình, quyết định có nên xây dựng đội ngũ bán hàng hay không và cách đào tạo những người trong nhóm cũng như cách phục vụ khách hàng của họ.

Nhiều người bán hàng trực tiếp độc lập nhận thấy lợi ích của việc làm việc cho chính mình, bao gồm khả năng xây dựng và phát triển doanh nghiệp riêng và hoạt động theo cách mà họ cho là phù hợp. Quyền tự do và linh hoạt trong việc quyết định giờ làm việc thu hút nhiều người tham gia bán hàng trực tiếp, bao gồm cha mẹ có con nhỏ, sinh viên, người chăm sóc, người về hưu, vợ/chồng quân nhân và nhiều người khác.

Chi phí khởi nghiệp cho hầu hết các công ty bán hàng trực tiếp thấp, chỉ vài trăm đô la, vì bán hàng trực tiếp không yêu cầu chi phí đầu tư như bất động sản, cơ sở vật chất và thiết bị hoặc quảng cáo truyền thống có thể lên tới hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm nghìn đô la.

• Các hình thức bán hàng trực tiếp:

  Có nhiều cách để thực hiện bán hàng trực tiếp, bao gồm:

1. Bán hàng trực tiếp một cấp: Giao dịch trực tiếp giữa người bán hàng và khách hàng thông qua cuộc trò chuyện trực tiếp, họp trực tuyến hoặc catalog. Thu nhập được kiếm từ hoa hồng bán hàng và có thể có tiền thưởng khi đạt được các mục tiêu.
2. Bán hàng theo kế hoạch tổ chức hoặc tổ chức tiệc tùng: Được thực hiện trong cách mà bán hàng được thực hiện qua các buổi họp nhóm, thường liên quan đến đại diện bán hàng thuyết trình tại nhà của họ hoặc nhà của khách hàng tiềm năng.
3. Tiếp thị đa cấp: Có nhiều hình thức khác nhau để thực hiện tiếp thị đa cấp, bao gồm cả các mô hình tổ chức tiệc và hình thức đơn cấp. Thu nhập được kiếm từ tiếp thị đa cấp bao gồm hoa hồng từ doanh số bán hàng và từ các thành viên nhóm bán hàng mà nhà phân phối tuyển dụng vào công ty.

Điều quan trọng khi xem xét bán hàng trực tiếp là nhận thức rằng nó là một hình thức tiếp thị độc lập, không phải tất cả các hệ thống bán hàng trực tiếp đều liên quan đến tiếp thị đa cấp.