Xây dựng thương hiệu là một chuỗi hành động được thực hiện bởi cá nhân hoặc đội ngũ xây dựng thương hiệu nhằm giúp khách hàng nhận thức đầy đủ về hình ảnh, vai trò và giá trị của thương hiệu đó.
Sai lầm trong định nghĩa xây dựng thương hiệu
Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa rõ ràng về khái niệm xây dựng thương hiệu. Thậm chí còn có việc lạm dụng nghĩa của nó, khiến mất đi những ý nghĩa đúng đắn. Đáng tiếc, cả những đội ngũ và nhà cung cấp dịch vụ xây dựng thương hiệu lại là những người lạm dụng định nghĩa này. Họ chịu trách nhiệm cho thành công hoặc thất bại của nhiều mô hình kinh doanh khác nhau.
Khám phá khái niệm xây dựng thương hiệu
Khái niệm xây dựng thương hiệu bắt nguồn từ chữ “brandr” trong ngôn ngữ Bắc Âu. Thời đại cách mạng nông nghiệp, con người đã sử dụng ngọn lửa để đốt cỏ và rơm nhằm khôi phục dinh dưỡng cho vụ mùa kế tiếp. Đây được xem là cách thức thể hiện quyền sở hữu và thông báo tài sản của con người với nhau.
Xây dựng thương hiệu không chỉ liên quan đến thiết kế logo. Nó bao gồm việc tạo ra những cảm nhận tích cực về thương hiệu từ khách hàng cuối cùng hoặc nhóm đối tượng tiềm năng mà doanh nghiệp hướng đến.
Xây dựng nhận biết thương hiệu
Nhận biết thương hiệu là kết quả của việc xây dựng hình ảnh và giọng nói của thương hiệu trên thị trường. Nhận biết thương hiệu đóng vai trò như một mối dây liên kết giữa thương hiệu và khách hàng. Điều này tạo ra thói quen mua sắm thường xuyên và biến khách hàng trở thành người hâm mộ thương hiệu.
Tối ưu quảng cáo truyền miệng
Quảng cáo truyền miệng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra hiệu ứng lan truyền thương hiệu. Xây dựng thương hiệu giúp cải thiện nhận thức của khách hàng sẵn có và xây dựng cảm xúc tích cực đối với thương hiệu. Khi khách hàng trung thành tin tưởng vào thương hiệu, họ sẽ lan truyền những câu chuyện tích cực về thương hiệu này.
Kết nối cảm xúc để chinh phục khách hàng tiềm năng
Xây dựng thương hiệu đảm bảo rằng khách hàng tiềm năng sẽ trở thành khách hàng thật sự và duy trì mối quan hệ với thương hiệu. Kết nối cảm xúc thông qua xây dựng thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc tạo chiều sâu của thương hiệu và tạo lòng trung thành từ khách hàng.
Xây dựng thương hiệu và quy tắc
Xây dựng một thương hiệu chuyên nghiệp là tuân thủ các quy tắc. Điều này đảm bảo tính chuyên nghiệp và bền vững cho thương hiệu. Phân tích thị trường, chọn đầu tư vào những kênh thông tin chủ lực là quy tắc quan trọng khi xây dựng thương hiệu. Đừng cố gắng quá mức trong việc xây dựng hình ảnh và tiếng nói thương hiệu, để tránh nhiễu loạn thông tin và tạo ấn tượng không tích cực.
Bạn có đang tự mình xây dựng thương hiệu?
Mỗi người chúng ta đều đang xây dựng thương hiệu mà không hề hay biết. Những hành động hàng ngày của chúng ta đều là một phần của xây dựng thương hiệu. Việc marketing chỉ đóng góp vào việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật sự, trong khi xây dựng thương hiệu tạo ra một nền tảng bền vững hơn cho tương lai và kết nối khách hàng qua lý trí và cảm xúc.
Tổng kết
Việc xây dựng thương hiệu là quá trình không thể thiếu trong thành công kinh doanh. Hiểu rõ về khái niệm xây dựng thương hiệu và tuân thủ quy tắc là yếu tố quan trọng để tạo nên một thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trên thị trường. Hãy liên hệ với HEFC để được tư vấn và hỗ trợ xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.
Xin chân thành cảm ơn,
HEFC
