Bạn có bao giờ nghe về khái niệm “tracking link” chưa? Trong bài viết này, mình sẽ giới thiệu đến bạn về khái niệm này và lý do vì sao nên sử dụng công cụ Google Tag Manager để theo dõi các liên kết ngoài trên trang web của bạn.
Tại sao bạn nên theo dõi các liên kết ngoài?
Theo dõi các liên kết ngoài có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi người dùng trên trang web của bạn. Đừng nghĩ rằng khi người dùng nhấp vào một liên kết ngoài là họ đã rời bỏ trang web của bạn. Có thể những liên kết đó dẫn đến trang Fanpage, Instagram hoặc các tài khoản mạng xã hội khác của bạn. Điều này có thể giúp bạn có cái nhìn tổng quan về việc tương tác của người dùng với trang web của bạn.
Nếu trang web của bạn sở hữu nhiều tên miền khác nhau, bạn cũng có thể muốn biết xem liên kết nào được nhấp nhiều nhất. Điều này giúp bạn định hướng và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của mình.
Sử dụng Google Tag Manager để theo dõi liên kết ngoài
Khi không sử dụng Google Tag Manager, việc theo dõi các liên kết ngoài trong Google Analytics phải được thực hiện thủ công. Điều này tốn thời gian và không hiệu quả. Nhưng với Google Tag Manager, bạn có thể tự động hóa quy trình này.
Để bắt đầu, bạn cần có tài khoản admin Google Analytics và Google Tag Manager. Nếu bạn chưa có, hãy đăng ký ngay để bắt đầu.
Bước 1: Truy cập tài khoản Google Tag Manager
Trước tiên, bạn cần truy cập vào tài khoản Google Tag Manager của mình. Sau đó, bạn chọn “Variable” trong menu bên trái và chọn “configure” ở phần “Built-in Variables”.
Tick vào tất cả các biến “click” như sau:
- Click Element
- Click Classes
- Click ID
- Click Target
- Click URL
- Click Text
Mặc định, sau khi bạn bật các biến lưu trữ giá trị click, sự kiện click chuột trong Google Tag Manager vẫn chưa được kích hoạt. Vì vậy, bạn cần tạo một Trigger để kích hoạt sự kiện click chuột.
Bước 2: Tạo Trigger ghi nhận sự kiện click chuột
Bạn truy cập vào “Triggers” và chọn “New” để bắt đầu tạo Trigger. Tiếp theo, bạn chọn sự kiện “All Elements” và đặt tên “Click All” cho Trigger và lưu lại.
Bạn có thể bật chế độ “Preview” để kiểm tra kết quả. Truy cập vào trang web của bạn và thử nhấp chuột. Bạn sẽ thấy sự kiện click được ghi nhận.
Bước 3: Xác định điều kiện Trigger tracking liên kết ngoài
Quay lại bảng điều khiển của Google Tag Manager, chọn “Triggers” và chọn Trigger “Click All” bạn vừa tạo ở bước trước. Trong mục “This trigger fires on”, bạn chọn “Some Clicks” và trong mục “Conditions”, bạn có thể chọn một trong các Element chứa giá trị click.
Nếu bạn muốn theo dõi tất cả liên kết ngoài, bạn có thể chọn 2 điều kiện:
- Điều kiện 1: “Không chứa” domain của bạn.
- Điều kiện 2: “Bắt đầu với: https” để tránh các trường hợp nhấp vào khoảng trắng vẫn tính là liên kết ngoài.
Bước 4: Tạo Tag liên kết sự kiện vào Google Analytics
- Tại menu “Tags”, chọn “New” để tạo thẻ mới.
- Chọn loại thẻ “Universal Analytics”.
- Chọn loại theo dõi “Event”.
- Đặt tên “Link Outbound” cho Categories.
- Đặt tên “click” cho Action.
- Chọn biến Click URL cho Label.
- Dưới phần Triggering, chọn trigger “Link Outbound” bạn đã tạo ở bước trước.
- Đặt tên cho Tag và lưu lại.
Để kiểm tra lại cấu hình tracking liên kết ngoài, bạn có thể truy cập vào trang web của mình và nhấp vào liên kết để kiểm tra. Bạn cũng có thể kiểm tra trong báo cáo Real Time trên Google Analytics.
Sau khi đã kiểm tra, bạn quay lại tài khoản Google Tag Manager và nhấn Submit để cấu hình của bạn chính thức hoạt động.
Hãy áp dụng các bước trên để bắt đầu theo dõi các liên kết ngoài trên trang web của bạn. Với việc sử dụng Google Tag Manager, bạn không cần phải liên hệ với nhà phát triển để thêm mã theo dõi cho các liên kết cụ thể. Bạn có thể tự mình cấu hình và quản lý quy trình này một cách dễ dàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết về Google Tag Manager và các dịch vụ của chúng tôi, hãy truy cập vào trang web hefc.edu.vn.
